KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır. Son güncelleme: [TARIH]

Veri sorumlusu

Unvan: [MAGAZA_UNVANI]
Adres: [MAGAZA_ADRESI]
E-posta: [ILETISIM_EPOSTA]
Telefon: [ILETISIM_TELEFON]
Vergi Dairesi / No: [VERGI_DAIRESI] / [VERGI_NO]
Mersis No: [MERSIS_NO]

İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad
İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem: sipariş geçmişi, ödeme yöntemi, iade talepleri, ürün yorumları, puan hareketleri
İşlem güvenliği: IP adresi, giriş kayıtları, çerez kayıtları
Pazarlama: alışveriş alışkanlıkları, çerezlerle toplanan gezinme verileri

İşleme amaçları

Sipariş, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi
Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri destek taleplerinin karşılanması
Faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması
Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki uyuşmazlıklarda savunma hakkının kullanılması
Açık rızan varsa: kampanya ve tanıtım iletileri gönderilmesi

Hukuki sebepler

Kişisel verilerin KVKK md. 5 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Toplama yöntemi

Veriler; sipariş formu, üyelik kaydı, iletişim kanalları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Aktarım

Veriler; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları, muhasebe hizmeti alınan taraflar ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla, amaçla sınırlı biçimde paylaşılabilir.

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi [ILETISIM_EPOSTA] adresine e-posta ile veya [MAGAZA_ADRESI] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuzda ad-soyad, iletişim bilgisi ve talebinizin konusunu açıkça belirtiniz.