Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Sipariş onayı verildiğinde bu sözleşme kurulmuş sayılır.

1. Taraflar

SATICI
Unvan: [MAGAZA_UNVANI]
Adres: [MAGAZA_ADRESI]
Telefon: [ILETISIM_TELEFON]
E-posta: [ILETISIM_EPOSTA]
Vergi Dairesi / No: [VERGI_DAIRESI] / [VERGI_NO]
Mersis No: [MERSIS_NO]

ALICI
Sipariş sırasında bildirilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişi.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait [SITE_ADRESI] adresindeki mağazadan elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. Sözleşme konusu ürün ve ödeme bilgileri

Ürünlerin cinsi, adedi, satış fiyatı, kargo bedeli ve ödenecek toplam tutar, sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır; bu bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Fiyatlara KDV dâhildir.

4. Genel hükümler

1. ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
2. Ürün, ALICI'nın bildirdiği adrese, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.
3. Ürünün teslimi için bedelin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ödeme yapılmaz veya banka kaydı iptal edilirse SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.
4. Ürün stokta bulunmuyorsa veya edimin ifası imkânsız hâle gelirse, SATICI durumu 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.
5. Teslimat sırasında ALICI adına üçüncü kişilere yapılan teslimat geçerli sayılır.

5. Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi [ILETISIM_EPOSTA] adresine veya yukarıdaki iletişim kanallarına yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün, faturası ve varsa aksesuarlarıyla birlikte, yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder.

Cayma hakkının kullanıldığı durumda, sipariş sırasında bildirilen anlaşmalı kargo firmasıyla yapılan iade gönderiminin bedeli SATICI'ya aittir. Başka bir taşıyıcı tercih edilirse masraf ALICI'ya aittir.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca; kişiye özel hazırlanan ürünler, ambalajı açıldığında iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler, tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Uyuşmazlık hâlinde

ALICI, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, kendi yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı'nın internet sitesinde yayımlanır.

8. Yürürlük

ALICI, sipariş verirken bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.